问鼎pg商务与客服 · 几种途径任选

观看前必读

• 比分和赛程的数据出错了怎么办？

  先刷新一下页面，数据基本就会同步回来。我们有多路数据源，偶尔会有一点延迟或校正。

• 页面上的实时比分偶尔会有延迟吗？

  若遇比分卡顿，可尝试手动刷新网页，或在播放器下方切换至另一条实时数据流刷新查看。

• APP打不开要怎么处理？

  先彻底关闭 APP，再检查网络并重新打开；仍无法进入时清理缓存、重启手机，或卸载后从页面重新下载安装。

• 延迟多少秒正常？

  通常在十秒以内，嫌慢可在播放器内手动切换其他信号线路或调整为省流画质。

• 看高清直播需要多少网速？

  建议至少 8M 左右带宽。高清画质对实时传输要求高，网速不够容易频繁缓冲。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 0755-77558128，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。